Attention

Penafian Hukum: Teks ini adalah terjemahan yang dibuat menggunakan teknologi tercanggih. Versi bahasa Inggris dari dokumen Privacy Policy mengikat secara hukum dan jika ada perbedaan atau konflik, versi bahasa Inggris inilah yang akan berlaku. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan atau kesalahan apa pun dalam terjemahan. 

Kebijakan Pribadi 

Terakhir diperbarui 11 November 2023 

Siapa kami dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami? 

Kebijakan privasi ini bertujuan untuk memberi Anda informasi tentang bagaimana data pribadi Anda diproses oleh Animaccord Ltd. Dalam kebijakan ini, kami menyebut diri kami sebagai 'kami', 'kita', dan 'milik kami'. 

Harap dicatat bahwa kami menggunakan istilah “data pribadi” yang memiliki arti “informasi pribadi” dalam undang-undang terkait. 

Jika Anda ingin meninjau, memverifikasi, memperbaiki, atau meminta penghapusan ​​​​​​data pribadi Anda, menolak pemrosesan data pribadi Anda, atau meminta kami mentransfer salinan data pribadi Anda ke pihak lain, silakan hubungi kami menggunakan: 

  • email kami: dpo@mashabear.com 
  • telepon kami: +357 25 281 872 
  • alamat kami: 82 Griva Digeny, Stephanie House, kantor 202, 3101, Neapolis, Limassol, Siprus 

Kebijakan ini mencakup: 

Dari mana kami mendapatkan data Anda? 

  • Peramban 

Browser internet Anda (seperti Mozilla Firefox, Google Chrome, atau Microsoft Edge) secara otomatis mengirimkan beberapa informasi kepada kami setiap kali Anda mengakses konten di salah satu domain internet kami. Contoh data tersebut mencakup URL halaman Web tertentu yang Anda kunjungi, alamat IP (Protokol Internet) komputer yang Anda gunakan, atau versi browser yang Anda gunakan untuk mengakses situs web. 

  • Langsung dari Anda 

Kami dapat memperoleh data pribadi langsung dari Anda, misalnya saat Anda menghubungi kami, ​​​​atau saat cookie kami diaktifkan di situs web. 

​​​​​Data apa, untuk tujuan apa, atas dasar apa, dan berapa lama kami memprosesnya? 

Kami hanya mengumpulkan data pribadi tentang Anda sepanjang diperlukan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. 

Dalam sejumlah operasi pemrosesan kami, kami menggunakan kontrak sebagai dasar hukum untuk memproses data Anda. Yang kami maksud dengan kontrak adalah Ketentuan Penggunaan situs web ini. Harap dicatat bahwa di bagian “Acara dan kontes”, kami memproses data Anda berdasarkan ketentuan kontes tertentu dan bukan Ketentuan Penggunaan standar. 

​​​​​Tujuan Pengolahan Data 

Dasar hukum 

Kategori Data 

Jangka waktu penyimpanan 

Operasi pemrosesan data pengguna situs web yang tidak terdaftar 

Untuk menentukan lokasi pengguna untuk menyimpan data mereka di server di lokasi yang sesuai (cookie diperlukan) 

Kontrak 

 

Alamat IP  
Bahasa Browser Negara 

Bahasa tata letak keyboard 

 

​​​​​sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan Cookie untuk file cookie tertentu 

Untuk memungkinkan pengguna melihat video YouTube di situs kami (cookie fungsional) 

Izin 

 

​​​​​ID Sesi  
dengan pemutar YouTube yang tersemat 

sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan Cookie untuk file cookie tertentu 

Untuk menganalisis perilaku pengguna guna meningkatkan situs web kami (cookie analitik) 

Izin 

 

identitas pengguna 

ID Sesi 

Durasi sesi 

Waktu mulai dan berakhir sesi 

Perujuk awal sesi 

URL awal sesi 

Jenis acara 

Tanggal Acara 

Negara 

Perangkat 

Peramban 

Bahasa peramban 

Sistem operasi 

Resolusi layar 

Wilayah 

alamat IP 

sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan Cookie untuk file cookie tertentu 

Untuk menentukan lokasi pengguna guna memahami lokasi di mana situs web kami paling populer (cookie analitik) 

Izin 

 

ID Sesi 

Garis bujur 

Garis Lintang 

alamat IP 

Kota, Wilayah 

Negara 

Bahasa 

Zona waktu 

​​​​​Tata letak papan ketik 

Jumlah keyboard yang terpasang 

Tingkat penggunaan tata letak 

sampai Anda menarik persetujuan Anda 

 

Untuk melakukan survei bagi pengguna situs web 

Izin 

ID Sesi 

Jawaban atas pertanyaan survei 

sampai Anda menarik persetujuan Anda 

Untuk mendapatkan umpan balik pengguna 

Izin 

Surel 

Data dari pesan 

1 tahun, atau sampai Anda menarik persetujuan Anda 

Operasi pemrosesan data di akun pribadi Anda 

Untuk mendaftar di website sebagai orang tua 

Kontrak 

Identitas orang tua 

Negara 

Surel 

Persetujuan terhadap Ketentuan Penggunaan 

 

Data opsional: 

​​​​​Nama 

Nama kedua 

Nama belakang 

Nama panggilan 

Kata sandi hash 

Jenis kelamin 

Tanggal lahir 

Nomor telepon 

Tanggal pendaftaran 

Tanggal login terakhir 

Pengaturan notifikasi 

Jaringan sosial 

Usia 

1 ​​​​tahun setelah penghapusan akun 

 

Untuk memilih negara dan bahasa di akun pribadi Anda 

Kontrak 

Negara Bahasa ID Orang Tua 
 

1 tahun setelah penghapusan akun 

 

Untuk memverifikasi usia pengguna 

Kontrak 

ID Sesi Konfirmasi usia  
Email 

​​​​​​​1 tahun 

Untuk mengedit data di akun pribadi Anda 

Kontrak 

 

Identitas orang tua 

Negara 

Nama Surel 
 

Nama kedua 

Nama belakang 

Nama panggilan 

Jenis kelamin 

Tanggal lahir 

Nomor telepon 

Pengaturan notifikasi 

Jaringan sosial 

Perubahan apa pun pada kategori data yang ditentukan 

data yang diperbaiki disimpan selama 1 bulan dalam file log 

 

Untuk mengotorisasi di akun pribadi 

Kontrak 

Email ID Orang Tua 
 

Kata sandi hash 

Nama anak 

1 tahun setelah penghapusan akun 

Untuk menjawab survei di akun pribadi 

Izin 

Identitas orang tua 

Negara 

Surel 

Persetujuan terhadap Ketentuan Penggunaan 

Nama 

Nama kedua 

Nama belakang 

Nama panggilan 

Kata sandi hash 

Jenis kelamin 

Tanggal lahir 

Nomor telepon 

Tanggal pendaftaran 

Tanggal login terakhir 

Pengaturan notifikasi 

Jaringan sosial 

Jawaban atas pertanyaan survei 

sampai Anda menarik persetujuan Anda, menghapus akun Anda, atau memberikan jawaban baru atas pertanyaan Anda 

 

Untuk mencatat aktivitas situs web untuk mencegah dan menyelidiki masalah 

Kepentingan Sah untuk menjamin keamanan situs web kami 

Permintaan perubahan pada kolom dengan data pribadi Isi tanggapan terhadap perubahan 

1 bulan 

 

Untuk mengubah kata sandi melalui email atau dengan merujuk ke tim dukungan teknis kami 

Kontrak 

 

Surel 

Kata sandi hash 

Hash kata sandi baru 

Data dari pesan 

data yang diperbaiki disimpan selama 1 bulan dalam file log 

 

Untuk menambahkan informasi tentang anak di akun pribadi orang tua 

 

Kontrak 

 

ID anak 

Identitas orang tua 

Nama anak 

Perangkat 
 

Data Opsional: 

Nama kedua anak 

Nama belakang anak 

Nama panggilan anak-anak 

Tanggal lahir anak 

Anak Jenis Kelamin 

Data lain yang mungkin diberikan orang tua 

1 tahun setelah penghapusan akun 

Untuk mengelola pengaturan notifikasi di akun induk 

Kontrak 

 

ID Sesi 

Identitas orang tua 

Pengaturan notifikasi 

1 tahun setelah penghapusan akun 

Untuk menentukan status pengguna (online atau offline) untuk melihat jumlah pengunjung aktif situs dan mendistribusikan kembali beban di situs agar berfungsi dengan benar 

Kepentingan Sah untuk memastikan fungsionalitas situs web kami 

ID Sesi 

Status (online/luring) 

sampai Anda menggunakan hak Anda untuk tidak ikut serta 

Untuk menautkan profil media sosial Anda di akun orang tua Anda untuk mendapatkan bonus tambahan dalam permainan dan untuk berbagi berita dan video di profil media sosial Anda 

Izin 

ID Sesi 

Identitas orang tua 

Jaringan sosial 

Surel 

Nama 

Nama belakang 

Usia 

sampai Anda menarik persetujuan Anda 

Untuk memainkan mini-game kami dan menjaga kemajuan Anda dalam game 

Kontrak 

ID Sesi 

Kemajuan permainan 

1 tahun setelah penghapusan akun 

Email dan pemberitahuan 

Untuk mengirim pemberitahuan tentang peristiwa sistem (publikasi video, berita, pembaruan situs web) 

Kepentingan Sah untuk terus memberi informasi terbaru kepada pengguna kami 

Identitas orang tua 

Pengaturan notifikasi 

Surel 

Isi pemberitahuan Bahasa 

Negara 

Filter tambahan yang dapat menyesuaikan materi dengan minat pengguna (usia anak, dll.) 

sampai Anda menggunakan hak Anda untuk tidak ikut serta 

 

Untuk mengonfirmasi pendaftaran pengguna melalui email 

Kontrak 

 

Surel 

Tanggal pendaftaran 

1 tahun setelah penghapusan akun 

Untuk mengkonfirmasi perbaikan data di akun 

Kontrak 

 

Surel 

Informasi tentang perbaikan data 

1 tahun setelah penghapusan akun 

Untuk menghubungi pengguna untuk klarifikasi lebih lanjut (misalnya, menulis surat kepada pemenang kontes jika datanya tidak lengkap) 

Kepentingan Sah untuk menyerahkan hadiah kepada pemenang kontes 

Surel 

Informasi tentang partisipasi kontes 

Nama 

Data dari pesan 

Alamat 

Nomor telepon 

sampai Anda menggunakan hak Anda untuk tidak ikut serta 

 

Untuk menanggapi pertanyaan/permintaan dari pengguna mengenai fungsi situs web kami 

Kontrak 

 

Surel 

Data dari pesan 

sampai permintaanmu terkabul 

Untuk mengirim buletin pemasaran yang dipersonalisasi 

Izin 

Surel 

Usia 

Bahasa 

Negara 

Klik di situs web 

Filter tambahan yang dapat menyesuaikan materi dengan minat pengguna (usia anak, dll.) 

Persetujuan untuk buletin 

sampai Anda menarik persetujuan Anda 

 

Untuk berlangganan buletin kami dengan umpan berita 

Izin 

Surel 

Persetujuan untuk buletin 

sampai Anda menarik persetujuan Anda 

Untuk mengirimkan ucapan selamat atas ulang tahun anak dan acara lainnya (8 Maret, dll.) 

Izin 

Identitas orang tua 

Nama anak 

Surel 

Nomor telepon 

Tanggal lahir 

Persetujuan untuk buletin 

sampai Anda menarik persetujuan Anda 

Untuk mengirimkan hasil survei melalui email 

Izin 

Surel 

Hasil survei 

sampai Anda menarik persetujuan Anda 

Acara dan kontes 

Untuk mengambil bagian dalam acara dan kontes 

Kontrak​     ​ 

Surel 

Negara 

Alamat 

Data yang diberikan oleh peserta (dapat mencakup tugas kreatif seperti cerita, foto, video) 

6 bulan setelah acara atau kontes 

Untuk mengonfirmasi partisipasi pengguna dalam kontes 

Kontrak 

 

Surel 

Informasi tentang partisipasi kontes 

​​​​​6 bulan setelah kontes 

Untuk memberikan hadiah digital (misalnya stiker, diskon, kode promo) 

Kontrak 

Surel 

Hadiah 

Negara 

Informasi tentang hadiah 

Profil media sosial 

6 bulan setelah acara atau kontes 

Untuk memberikan hadiah fisik 

Kontrak 

Surel 

Hadiah 

Negara 

Alamat 

Id pajak 

6 bulan setelah acara atau kontes 

  • Data pribadi yang kami proses untuk mengadakan kontrak diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda. Jadi, Anda mungkin menghadapi konsekuensi berikut jika memilih untuk tidak memberikan data Anda: 
  1. Ketika data diproses untuk menentukan lokasi pengguna untuk menyimpan data mereka di server di lokasi yang sesuai (cookie yang diperlukan), situs web mungkin tidak berfungsi dengan baik, dan konten khusus pengguna mungkin tidak dapat diakses atau ditampilkan dengan benar; 
  2. Ketika data diproses untuk mendaftar di situs web sebagai orang tua, Anda tidak akan dapat mengakses atau memanfaatkan fitur yang dibatasi untuk orang tua yang terdaftar; 
  3. Saat data diproses untuk memilih negara dan bahasa di akun pribadi Anda, Anda mungkin mengalami kesulitan dalam mengakses konten atau komunikasi yang relevan dengan preferensi negara atau bahasa yang dipilih; 
  4. Saat data diproses untuk memverifikasi usia pengguna, akses ke fitur dengan batasan usia mungkin ditolak, atau pengguna mungkin tidak dapat mengonfirmasi kelayakan mereka untuk layanan tertentu; 
  5. Saat data diproses untuk mengedit data di akun pribadi Anda, Anda mungkin tidak dapat memperbarui informasi akun Anda, yang menyebabkan data di akun pribadi menjadi usang atau tidak akurat; 
  6. Ketika data diproses untuk otorisasi di akun pribadi, Anda tidak akan dapat mengakses akun pribadi Anda, dan layanan atau konten terkait apa pun; 
  7. Ketika data diproses untuk mengubah kata sandi melalui email atau dengan merujuk ke tim dukungan teknis kami, Anda mungkin tidak dapat mengatur ulang kata sandi atau mengakses akun Anda jika Anda lupa kata sandi; 
  8. Saat data diproses untuk menambahkan informasi tentang seorang anak di akun pribadi orang tua, pengguna mungkin tidak dapat menambahkan profil anak mereka; 
  9. Saat data diproses untuk mengelola pengaturan notifikasi di akun induk, pengguna mungkin menerima notifikasi yang tidak relevan dengan preferensi mereka atau mungkin melewatkan pembaruan penting; 
  10. Saat data diproses untuk mengonfirmasi pendaftaran pengguna melalui email, Anda mungkin tidak dapat menyelesaikan proses pendaftaran dan mengakses akun Anda atau layanan terkait; 
  11. Saat data diproses untuk mengonfirmasi partisipasi pengguna dalam kontes, Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam kontes atau menerima hadiah; 
  12. Saat data diproses untuk mengonfirmasi perbaikan data di akun, data yang salah atau ketinggalan jaman mungkin masih ada di akun; 
  13. Ketika data diproses untuk menanggapi pertanyaan/permintaan dari pengguna mengenai fungsi layanan kami, Anda mungkin tidak menerima tanggapan atau bantuan untuk pertanyaan atau permintaan terkait fungsi layanan; 
  14. Saat data diproses untuk memainkan mini-game kami dan untuk menyimpan kemajuan Anda dalam game, Anda mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam mini-game atau menyimpan kemajuan; 
  15. ​​​​​Saat data diproses untuk ikut serta dalam acara dan kontes, Anda tidak akan dapat berpartisipasi dalam acara atau kontes dan menerima hadiah terkait; 
  16. Ketika data diproses untuk memberikan hadiah digital (misalnya stiker, diskon, kode promo), Anda tidak akan dapat menerima hadiah digital atau diskon yang ditawarkan sebagai hadiah; 
  17. Saat data diproses untuk memberikan hadiah fisik, Anda tidak akan dapat menerima hadiah fisik yang dimenangkan dalam kontes atau acara. 

Dengan siapa kami membagikan data pribadi Anda? 

Informasi tentang perusahaan-perusahaan ini dan praktik perlindungan data mereka: 

Yayasan Perangkat Lunak Apache 

Alamat: The Apache Software Foundation, 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801, USA ​​​​Kebijakan Privasi yang Relevan. Sayangnya, negara penerima data tidak menjamin tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi Anda. ​​​​Klausul Kontrak Standar digunakan untuk mentransfer data Anda guna memastikan bahwa data tersebut terlindungi dengan baik. 

  • Google LLC 

Layanan ini disediakan oleh Google LLC. Alamat: Google LLC, Kantor Perlindungan Data Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, AS. ​​Kebijakan privasi Google yang relevan. Sayangnya, negara penerima data tidak menjamin tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi Anda. Klausul Kontrak Standar digunakan untuk mentransfer data Anda ke Google untuk memastikan bahwa data tersebut terlindungi dengan baik. Untuk informasi lebih lanjut: klik tautan ini

  • Email Sinch (Jet Surat) 

Kami dapat menggunakan layanan Sinch Email, yang beroperasi dengan nama merek Mail Jet, untuk tujuan mengirimkan komunikasi email kepada pengguna dan pelanggan kami. Ketika Anda memberikan alamat email Anda dan setuju untuk menerima komunikasi email dari kami, alamat email Anda dan data terkait dapat dibagikan dengan Sinch Email (Mail Jet) untuk memfasilitasi pengiriman komunikasi ini. Alamat penerima: Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm (Swedia) Kebijakan Privasi yang Relevan . Sinch dapat mentransfer data pribadi Anda ke negara-negara di luar EU/EEA. Jika hal ini terjadi, Klausul Kontrak Standar digunakan untuk mentransfer data Anda. 

  • Mitra kami 

Kami mungkin berkolaborasi dengan mitra tepercaya untuk menawarkan layanan atau promosi yang lebih baik kepada Anda. Dalam kasus tertentu, kami mungkin membagikan data pribadi Anda dengan mitra tersebut untuk tujuan tertentu, seperti menyelenggarakan kontes dan memberikan hadiah. Jika mitra kami berlokasi di luar UE/EEA, Klausul Kontrak Standar digunakan untuk mentransfer data Anda. 

Keputusan otomatis 

Kami tidak memperkenalkan pengambilan keputusan otomatis. 

Jika Anda adalah subjek data, Anda mempunyai hak berikut: 

meminta informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda 

mendapatkan akses ke data pribadi yang disimpan tentang Anda 

Berdasarkan Pasal 15 GDPR, Anda memiliki hak akses yang memberi Anda hak untuk mendapatkan salinan data pribadi Anda, serta informasi tambahan lainnya. Hal ini membantu untuk memahami bagaimana dan mengapa perusahaan menggunakan data tersebut, dan memeriksa keabsahan pemrosesan. 

meminta data pribadi yang salah, tidak akurat, atau tidak lengkap untuk diperbaiki 

Berdasarkan Pasal 16 GDPR, Anda berhak memperbaiki data pribadi yang tidak akurat. Anda mungkin juga dapat melengkapi data pribadi yang tidak lengkap – meskipun hal ini bergantung pada tujuan pemrosesan. 

meminta agar data pribadi dihapus ketika tidak diperlukan lagi atau jika pemrosesannya melanggar hukum 

Berdasarkan Pasal 17 GDPR, Anda berhak menghapus data pribadi. Hal ini juga dikenal sebagai 'hak untuk dilupakan'. Hak tersebut tidak bersifat mutlak dan hanya berlaku dalam keadaan tertentu. 

meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kasus tertentu 

Pasal 18 GDPR memberi Anda hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi mereka dalam keadaan tertentu. Artinya, Anda dapat membatasi cara organisasi menggunakan data Anda. Ini merupakan alternatif untuk meminta penghapusan data mereka. 

menerima data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin dan mengirimkannya ke pengontrol lain ('portabilitas data') 

Berdasarkan Pasal 20 GDPR, Anda berhak atas portabilitas data yang memberi Anda hak untuk menerima data pribadi yang mereka berikan kepada pengontrol dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Ini juga memberi Anda hak untuk meminta pengontrol mengirimkan data tersebut langsung ke pengontrol lain. 

menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran atau atas dasar yang berkaitan dengan situasi khusus Anda 

Pasal 21 GDPR memberi Anda hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda kapan saja. Hal ini secara efektif memungkinkan individu untuk menghentikan atau mencegah Anda memproses data pribadi mereka. 

meminta agar keputusan berdasarkan pemrosesan otomatis mengenai Anda atau yang berdampak signifikan terhadap Anda dan berdasarkan data pribadi Anda dibuat oleh orang perseorangan, bukan hanya oleh komputer. Anda juga memiliki hak dalam hal ini untuk mengungkapkan sudut pandang Anda dan menentang keputusan tersebut 

menarik persetujuan Anda kapan saja 

mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas 

Sesuai dengan Pasal 77 GDPR, Anda, sebagai subjek data, berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas, khususnya di Negara Anggota tempat Anda biasa tinggal, tempat kerja, atau di mana terdapat dugaan pelanggaran terhadap GDPR. GDPR telah terjadi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang perlindungan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui email kami: dpo@mashabear.com.

data anak-anak 

Pengumpulan data pribadi anak dapat dilakukan setelah membuat profil anak di akun orang tua. Melalui mode ini, anak-anak dapat melihat konten, bermain game, berpartisipasi dalam kontes, dan terlibat dalam fitur-fitur khusus. Kami dapat memproses kategori data seperti: 

  • Identitas orang tua 
  • ID anak 
  • Nama anak 
  • Nama kedua anak 
  • Nama belakang anak 
  • Nama panggilan anak-anak 
  • Tanggal lahir anak 
  • Anak Jenis Kelamin 
  • Tanggal pendaftaran 
  • Tanggal login terakhir 
  • Perangkat 
  • Negara 
  • Bahasa 

Tujuan spesifik dan dasar hukum pemrosesan data ini, serta periode penyimpanannya, dirinci di bagian berjudul “Data apa, untuk tujuan apa, atas dasar apa, dan berapa lama kami memprosesnya?”. 

Jika seorang anak menggunakan situs web kami tanpa mendaftar, kami dapat memproses semua kategori yang tercantum sebagaimana diuraikan di bagian yang disebutkan di atas (diminta persetujuan orang tua). 

Bagaimanapun, kami tidak mengizinkan anak-anak untuk mempublikasikan data pribadi mereka. 

Kontrol Orang Tua 

Izin orang tua diperlukan sebelum pemrosesan data. Sesuai dengan persyaratan Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak-anak, di situs atau aplikasi mana pun yang menargetkan anak-anak, atau dalam situasi apa pun ketika kami menanyakan usia dan menentukan pengguna berusia 12 tahun ke bawah, kami akan meminta alamat email orang tua atau wali sebelum pengumpulan data pribadi apa pun dari anak tersebut. Jika Anda yakin anak Anda terlibat dalam aktivitas yang melibatkan pengumpulan data pribadi dan Anda, sebagai orang tua atau wali sah lainnya, belum menerima email yang meminta persetujuan Anda atau memberikan pemberitahuan, jangan ragu untuk menghubungi kami di dpo@mashabear.com

Orang tua mempunyai hak untuk meninjau, meminta penghapusan, atau tidak memberikan persetujuan untuk pengumpulan atau penggunaan data pribadi anak mereka lebih lanjut. Untuk memulai tindakan ini, orang tua dapat mengirimkan permintaan melalui email ke: dpo@mashbear.com