Politique de confidentialité

Mentions légales : Ce texte est une traduction réalisée à l'aide d'une technologie de pointe. La version anglaise du document Privacy Policy est juridiquement contraignante et en cas de divergences ou de conflits, cette version anglaise prévaudra. Nous ne serons pas responsables des inexactitudes ou des erreurs dans la traduction.

Dernière mise à jour le 11 novembre 2023

Qui sommes-nous et comment pouvez-vous nous contacter?

Cette politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées par Animaccord Ltd. Dans cette politique, nous nous désignons par les termes " nous ", " notre " et " nos ".

Veuillez noter que nous utilisons le terme "données personnelles" qui a le sens d'"informations personnelles" dans la loi pertinente.

Si vous souhaitez revoir, vérifier, corriger ou demander l'effacement de vos données personnelles, vous opposer au traitement de vos données personnelles ou demander que nous transférions une copie de vos données personnelles à une autre partie, veuillez nous contacter en utilisant :

• notre courriel: dpo@mashabear.com
• notre téléphone: +357 25 281 872
• notre adresse: 82 Griva Digeny, Stephanie House, office 202, 3101, Neapolis, Limassol, Chypre.

La politique s'étend à:

• notre site internet : https://mashabear.com
• notre courrier électronique : dpo@mashabear.com

D'où proviennent vos données ?

• Le navigateur

Votre navigateur internet (tel que Mozilla Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge) nous transmet automatiquement certaines informations chaque fois que vous accédez à du contenu sur l'un de nos domaines internet. Ces données comprennent par exemple l'URL de la page Web particulière que vous avez visitée, l'adresse IP (Internet Protocol) de l'ordinateur que vous utilisez ou la version du navigateur que vous utilisez pour accéder au site Web.

• Directement auprès de vous

Nous pouvons obtenir des données à caractère personnel directement auprès de vous, par exemple lorsque vous nous contactez ou lorsque nos cookies sont activés sur les sites web.

Quelles données, à quelles fins, sur quelle base et pendant combien de temps les traitons-nous?

Nous ne collectons des données à caractère personnel vous concernant que dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité.

Dans un certain nombre de nos opérations de traitement, nous utilisons un contrat comme base juridique pour le traitement de vos données. Par contrat, nous entendons les conditions d'utilisation de ce site web. Veuillez noter que dans la section "Événements et concours", nous traitons vos données dans le cadre d'un concours spécifique plutôt que dans le cadre des conditions d'utilisation standard.

• Les données à caractère personnel que nous traitons pour conclure un contrat sont nécessaires pour vous fournir nos services. Ainsi, vous pouvez faire face aux conséquences suivantes si vous choisissez de ne pas donner vos données :
  • o Lorsque les données sont traitées pour définir l'emplacement de l'utilisateur afin de stocker ses données sur le serveur à l'endroit approprié (cookies nécessaires), le site web peut ne pas fonctionner correctement, et le contenu spécifique à l'utilisateur peut ne pas être accessible ou affiché correctement ;
  • o Lorsque les données sont traitées pour s'inscrire sur le site web en tant que parent, vous ne pourrez pas accéder aux fonctions réservées aux parents inscrits, ni les utiliser ;
  • o Lorsque des données sont traitées pour choisir un pays et une langue dans votre compte personnel, vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder au contenu ou aux communications correspondant au pays choisi ou aux préférences linguistiques ;
  • o Lorsque les données sont traitées pour vérifier l'âge des utilisateurs, l'accès aux fonctions limitées à l'âge peut être refusé, ou les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de confirmer leur éligibilité à certains services ;
  • o Lorsque les données sont traitées pour modifier les données de votre compte personnel, il se peut que vous ne puissiez pas mettre à jour les informations de votre compte, ce qui entraîne des données obsolètes ou inexactes dans le compte personnel ;
  • o Lorsque les données sont traitées pour autoriser un compte personnel, vous ne pourrez pas accéder à votre compte personnel et à tous les services ou contenus associés ;
  • o Lorsque les données sont traitées pour modifier le mot de passe par courrier électronique ou en faisant appel à notre équipe d'assistance technique, il se peut que vous ne puissiez pas réinitialiser votre mot de passe ou accéder à votre compte en cas d'oubli du mot de passe ;
  • o Lorsque les données sont traitées pour ajouter des informations sur un enfant dans le compte personnel d'un parent, il se peut que les utilisateurs ne puissent pas ajouter le profil de leur enfant ;
  • o Lorsque les données sont traitées pour gérer les paramètres de notification dans le compte d'un parent, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications qui ne correspondent pas à leurs préférences ou manquer des mises à jour importantes;
  • o Lorsque des données sont traitées pour confirmer l'inscription d'un utilisateur par courrier électronique, il se peut que vous ne puissiez pas terminer la procédure d'inscription et accéder à votre compte ou aux services associés ;
  • o Lorsque les données sont traitées pour confirmer la participation de l'utilisateur à un concours, il se peut que vous ne puissiez pas participer à des concours ou recevoir des prix ;
  • o Lorsque les données sont traitées pour confirmer la rectification des données du compte, des données incorrectes ou obsolètes peuvent persister dans le compte;
  • o Lorsque les données sont traitées pour répondre aux demandes de renseignements ou aux requêtes des utilisateurs concernant la fonctionnalité de nos services, il se peut que vous ne receviez pas de réponse ou d'assistance pour les demandes de renseignements ou les requêtes liées à la fonctionnalité des services;
  • o Lorsque les données sont traitées pour jouer à nos mini-jeux et pour conserver votre progression dans le jeu, il se peut que vous ne puissiez pas participer aux mini-jeux ou sauvegarder la progression;
  • o Lorsque les données sont traitées pour participer à des événements et à des concours, vous ne pourrez pas participer aux événements ou aux concours et recevoir les récompenses qui y sont associées;
  • o Lorsque les données sont traitées pour attribuer des prix numériques (par exemple, des autocollants, des réductions, des codes promo), vous ne pourrez pas recevoir les prix numériques ou les réductions offerts en tant que récompenses;
  • o Lorsque les données sont traitées pour l'attribution de prix physiques, vous ne pourrez pas recevoir les prix physiques gagnés dans le cadre de concours ou d'événements.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles?

Informations sur ces entreprises et leurs pratiques en matière de protection des données:

• La fondation Apache Software

Address: The Apache Software Foundation, 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801, U.S.A. Politique de confidentialité pertinente. Malheureusement, le pays du destinataire des données ne garantit pas un niveau de protection adéquat pour vos données à caractère personnel. Des Clauses Contractuelles Types sont utilisées pour transférer vos données afin de s'assurer qu'elles sont correctement protégées.

• Google LLC

The service is provided by Google LLC. Address: Google LLC, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Politique de confidentialité pertinente de Google.Malheureusement, le pays du destinataire des données ne garantit pas un niveau de protection adéquat de vos données personnelles. Des clauses contractuelles types sont utilisées pour transférer vos données à Google afin de garantir leur protection. Pour plus d'informations, cliquez sur ce lien.

• Sinch Email (Mail Jet)

Nous pouvons faire appel aux services de Sinch Email, opérant sous la marque Mail Jet, dans le but d'envoyer des communications par courriel à nos utilisateurs et abonnés. Lorsque vous fournissez votre adresse électronique et consentez à recevoir des communications électroniques de notre part, votre adresse électronique et les données connexes peuvent être partagées avec Sinch Email (Mail Jet) pour faciliter l'envoi de ces communications. Adresse du destinataire : Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm (Suède) Politique de confidentialité pertinente. Sinch peut transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'UE/EEE. Si cela se produit, des Clauses contractuelles standard sont utilisées pour transférer vos données.

• Nos partenaires

Nous pouvons collaborer avec des partenaires de confiance pour vous offrir des services améliorés ou des promotions. Dans certains cas, nous pouvons partager vos données personnelles avec ces partenaires à des fins spécifiques, telles que l'organisation d'un concours et l'attribution de prix. Lorsque nos partenaires sont situés en dehors de l'UE/EEE, des clauses contractuelles types sont utilisées pour transférer vos données.

Décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions automatisées.

Si vous êtes une personne concernée, vous disposez des droits suivants:

demander des informations sur le traitement de vos données personnelles

obtenir l'accès aux données personnelles vous concernant

En vertu de l'article 15 du GDPR, vous disposez d'un droit d'accès qui vous permet d'obtenir une copie de vos données personnelles, ainsi que d'autres informations complémentaires. Ce droit permet de comprendre comment et pourquoi les entreprises utilisent les données et de vérifier la légalité du traitement.

demander la rectification de données à caractère personnel inexactes, imprécises ou incomplètes

En vertu de l'article 16 du GDPR, vous avez le droit de faire rectifier des données à caractère personnel inexactes. Vous pouvez également demander que des données à caractère personnel incomplètes soient complétées, bien que cela dépende des finalités du traitement.

demander l'effacement des données à caractère personnel lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou si leur traitement est illicite

En vertu de l'article 17 du GDPR, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel. Ce droit est également connu sous le nom de "droit à l'oubli". Ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances.

demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans des cas spécifiques

L'article 18 du GDPR vous donne le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Cela signifie que vous pouvez limiter la manière dont une organisation utilise vos données. Il s'agit d'une alternative à la demande d'effacement des données.

recevoir vos données à caractère personnel dans un format lisible par machine et les envoyer à un autre responsable du traitement ("portabilité des données")

En vertu de l'article 20 du GDPR, vous avez le droit à la portabilité des données qui vous donne le droit de recevoir les données à caractère personnel qu'ils ont fournies à un responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Il vous donne également le droit de demander qu'un responsable du traitement transmette ces données directement à un autre responsable du traitement.

de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons tenant à votre situation particulière

L'article 21 du GDPR vous donne le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment. Ce droit permet aux individus d'arrêter ou d'empêcher le traitement de leurs données personnelles.

demander que les décisions fondées sur un traitement automatisé vous concernant ou vous affectant de manière significative et reposant sur vos données à caractère personnel soient prises par des personnes physiques, et pas seulement par des ordinateurs. Dans ce cas, vous avez également le droit d'exprimer votre point de vue et de contester la décision

de retirer votre consentement à tout moment

d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Conformément à l'article77 du GDPR, vous avez le droit, en tant que personne concernée, d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où une violation présumée du GDPR a eu lieu. Si vous avez des questions concernant la protection de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter en utilisant notre adresse électronique : dpo@mashabear.com.

Children’s data

La collecte des données personnelles des enfants est possible après la création d'un profil d'enfant dans le compte parent. Grâce à ce mode, les enfants peuvent consulter du contenu, jouer à des jeux, participer à des concours et s'engager dans des fonctions spéciales. Nous pouvons traiter des catégories de données telles que:

• ID du parent
• Identifiant de l'enfant
• Nom de l'enfant
• Deuxième nom de l'enfant
• Nom de famille de l'enfant
• Surnom de l'enfant
• Date de naissance de l'enfant
• Sexe de l'enfant
• Date d'enregistrement
• Date de la dernière connexion
• Appareil
• Pays
• Langue

Les finalités spécifiques et les bases juridiques du traitement de ces données, ainsi que la période de conservation, sont détaillées dans la section intitulée "Quelles données, à quelles fins, sur quelle base et pendant combien de temps les traitons-nous ?

Si un enfant utilise notre site web sans s'inscrire, nous pouvons traiter toutes les catégories énumérées dans la section susmentionnée (l'autorisation parentale est requise).

En tout état de cause, nous ne permettons pas aux enfants de rendre leurs données personnelles accessibles au public.

Contrôle des parents

Le consentement des parents est requis avant le traitement des données. Conformément aux exigences de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act), sur tout site ou application ciblant les enfants, ou dans tous les cas où nous demandons l'âge et déterminons que l'utilisateur est âgé de 12 ans ou moins, nous demanderons l'adresse électronique d'un parent ou d'un tuteur avant de collecter des données à caractère personnel auprès de l'enfant. Si vous pensez que votre enfant participe à une activité impliquant la collecte de données à caractère personnel et que vous, en tant que parent ou autre tuteur légal, n'avez pas reçu d'e-mail demandant votre consentement ou fournissant une notification, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse dpo@mashabear.com.

Les parents ont le droit de consulter, de demander la suppression ou de refuser de consentir à la poursuite de la collecte ou de l'utilisation des données personnelles de leur enfant. Pour entreprendre l'une de ces actions, un parent peut soumettre une demande par courrier électronique à l'adresse suivante : dpo@mashabear.com.