Aviso Legal: Este texto es una traducción realizada con tecnología de última generación. La versión en inglés del documento Privacy Policy es legalmente vinculante y, en caso de discrepancias o conflictos, prevalecerá esta versión en inglés. No seremos responsables de ninguna inexactitud o error en la traducción. 

Política de Privacidad 

Última actualización 05 de abril de 2024 (versión anterior) 

¿Quiénes somos y cómo puedes contactarnos? 

Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo Animaccord Ltd procesa sus datos personales. En esta política, nos referimos a nosotros mismos como "nosotros", "nos" y "nuestro". 

Tenga en cuenta que utilizamos el término "datos personales", que tiene el significado de "información personal" en la ley pertinente. 

Si desea revisar, verificar, corregir o solicitar la eliminación de sus ​​​​​​datos personales, objetar el procesamiento de sus datos personales o solicitar que transfiramos una copia de sus datos personales a otra parte, contáctenos utilizando: 

• nuestro correo electrónico: dpo@mashabear.com 
• nuestro teléfono: +357 25 281 872 
• nuestra dirección: 82 Griva Digeny, Stephanie House, oficina 202, 3101, Neapolis, Limassol, Chipre 

La póliza se extiende a: 

• nuestro sitio web: https://mashabear.com 
• nuestro correo electrónico: dpo@mashabear.com 

¿De dónde obtuvimos sus datos? 

• Navegador 

Su navegador de Internet (como Mozilla Firefox, Google Chrome o Microsoft Edge) nos transmite automáticamente cierta información cada vez que accede al contenido de uno de nuestros dominios de Internet. Ejemplos de dichos datos incluyen la URL de la página web particular que visitó, la dirección IP (Protocolo de Internet) de la computadora que está utilizando o la versión del navegador que está utilizando para acceder al sitio web. 

• Directamente de ti 

Podemos obtener datos personales directamente de usted, por ejemplo, cuando se comunica con nosotros ​​​​o cuando nuestras cookies están habilitadas en los sitios web. 

​​​​​¿Qué datos, con qué finalidades, en base a qué y durante cuánto tiempo los tratamos? 

Solo recopilamos datos personales sobre usted en la medida en que sea necesario para lograr los fines establecidos en esta Política de Privacidad. 

En varias de nuestras operaciones de procesamiento, utilizamos un contrato como base legal para procesar sus datos. Por contrato nos referimos a los Términos de uso de este sitio web. Tenga en cuenta que en la sección "Eventos y concursos", procesamos sus datos según los términos de un concurso específico en lugar de los Términos de uso estándar. 

• Los datos personales que procesamos para celebrar un contrato son necesarios para proporcionarle nuestros servicios. Por lo tanto, puedes enfrentarte a las siguientes consecuencias si decides no facilitar tus datos: 

• • Cuando se procesan datos para definir la ubicación del usuario para almacenar sus datos en el servidor en la ubicación adecuada (cookies necesarias), es posible que el sitio web no funcione correctamente y que el contenido específico del usuario no sea accesible o no se muestre correctamente; 
  • Cuando se procesan datos para registrarse en el sitio web como padre, no podrá acceder ni utilizar funciones restringidas a los padres registrados; 
  • Cuando se procesan datos para elegir un país y un idioma en su cuenta personal, puede experimentar dificultades para acceder a contenidos o comunicaciones que sean relevantes para el país o las preferencias de idioma elegidos; 
  • Cuando se procesan datos para verificar la edad de los usuarios, se puede denegar el acceso a funciones restringidas por edad o es posible que los usuarios no puedan confirmar su elegibilidad para ciertos servicios; 
  • Cuando se procesan datos para editar datos en su cuenta personal, es posible que no pueda actualizar la información de su cuenta, lo que genera datos obsoletos o inexactos en la cuenta personal; 
  • Cuando se procesan datos para autorizar en una cuenta personal, usted no podrá acceder a su cuenta personal ni a ningún servicio o contenido asociado; 
  • Cuando los datos se procesan para cambiar la contraseña por correo electrónico o consultando a nuestro equipo de soporte técnico, es posible que no pueda restablecer su contraseña o acceder a su cuenta en caso de que la olvide; 
  • Cuando se procesan datos para agregar información sobre un niño en la cuenta personal de un padre, es posible que los usuarios no puedan agregar el perfil de su hijo; 
  • Cuando se procesan datos para administrar la configuración de notificaciones en una cuenta principal, los usuarios pueden recibir notificaciones que no son relevantes para sus preferencias o pueden perderse actualizaciones importantes; 
  • Cuando se procesan datos para confirmar el registro del usuario vía correo electrónico, es posible que no pueda completar el proceso de registro y acceder a su cuenta o servicios asociados; 
  • Cuando se procesan datos para confirmar la participación del usuario en el concurso, es posible que no sea elegible para participar en concursos ni recibir premios; 
  • Cuando los datos se procesan para confirmar la rectificación de datos en la cuenta, es posible que persistan en la cuenta datos incorrectos o desactualizados; 
  • Cuando los datos se procesan para responder a consultas/solicitudes de los usuarios sobre la funcionalidad de nuestros servicios, es posible que no reciba respuestas o asistencia para consultas o solicitudes relacionadas con la funcionalidad de los servicios; 
  • Cuando se procesan datos para jugar a nuestros juegos y mantener su progreso en el juego o contar su puntuación en la tabla de clasificación, es posible que no pueda participar en juegos ni guardar el progreso; 
  • ​​​​​Cuando los datos se procesan para participar en eventos y concursos, usted no podrá participar en eventos o concursos ni recibir recompensas asociadas; 
  • Cuando se procesan datos para otorgar premios digitales (por ejemplo, calcomanías, descuentos, códigos promocionales), no podrá recibir premios digitales ni descuentos ofrecidos como recompensas; 
  • Cuando se procesen datos para otorgar premios físicos, no podrás recibir premios físicos ganados en concursos o eventos. 

¿Con quién compartimos tus datos personales? 

Información sobre estas empresas y sus prácticas de protección de datos: 

• La Fundación de Software Apache 

Dirección: The Apache Software Foundation, 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801, EE. UU. ​​​​Política de privacidad pertinente. Lamentablemente, el país del destinatario de los datos no garantiza un nivel adecuado de protección de sus datos personales. ​​​​Las cláusulas contractuales tipo se utilizan para transferir sus datos para garantizar que estén adecuadamente protegidos. 

• Google LLC 

El servicio es proporcionado por Google LLC. Dirección: Google LLC, Oficina de Protección de Datos de Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, EE. UU. ​​Política de privacidad relevante de Google. Lamentablemente, el país del destinatario de los datos no garantiza un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Las Cláusulas Contractuales Tipo se utilizan para transferir sus datos a Google para garantizar que estén adecuadamente protegidos. Para más información: haga clic en este enlace . 

• Correo electrónico Sinch (Mail Jet) 

Podemos contratar los servicios de Sinch Email, que opera bajo la marca Mail Jet, con el fin de enviar comunicaciones por correo electrónico a nuestros usuarios y suscriptores. Cuando proporciona su dirección de correo electrónico y acepta recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico, su dirección de correo electrónico y los datos relacionados pueden compartirse con Sinch Email (Mail Jet) para facilitar la entrega de estas comunicaciones. Dirección del destinatario: Lindhagensgatan 74, 112 18 Estocolmo (Suecia) Política de privacidad relevante . Sinch puede transferir sus datos personales a países fuera de la UE/EEE. Si esto sucede, se utilizan Cláusulas Contractuales Tipo para transferir sus datos. 

• Nuestros compañeros en concursos 

Podemos colaborar con varios socios para realizar concursos. En este caso somos corresponsables del tratamiento. Puede encontrar información sobre socios específicos para cada concurso en particular en los Términos y condiciones del concurso respectivo. Cuando nuestros socios están ubicados fuera de la UE/EEE, se utilizan cláusulas contractuales estándar para transferir sus datos. 

• Otros socios 

Podemos colaborar con socios confiables para ofrecerle servicios o promociones mejorados. Cuando nuestros socios están ubicados fuera de la UE/EEE, se utilizan cláusulas contractuales estándar para transferir sus datos. 

Decisiones automatizadas 

No introducimos la toma de decisiones automatizada. 

Si eres un interesado, tienes los siguientes derechos: 

solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales 

obtener acceso a los datos personales que tenemos sobre usted 

Según el artículo 15 del RGPD, usted tiene un derecho de acceso que le otorga derecho a obtener una copia de sus datos personales, así como otra información complementaria. Ayuda a comprender cómo y por qué las empresas utilizan los datos y a comprobar la legalidad del procesamiento. 

solicitar la corrección de datos personales incorrectos, inexactos o incompletos 

Según el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos. Es posible que también pueda completar datos personales incompletos, aunque esto dependerá de los fines del procesamiento. 

solicitar que los datos personales se eliminen cuando ya no sean necesarios o si el procesamiento es ilegal 

Según el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a que se eliminen sus datos personales. Esto también se conoce como "derecho al olvido". El derecho no es absoluto y sólo se aplica en determinadas circunstancias. 

solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en casos específicos 

El artículo 18 del RGPD le otorga el derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Esto significa que puede limitar la forma en que una organización utiliza sus datos. Esta es una alternativa a solicitar la supresión de sus datos. 

recibir sus datos personales en un formato legible por máquina y enviarlos a otro responsable del tratamiento ('portabilidad de datos') 

Según el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que le otorga derecho a recibir los datos personales que haya proporcionado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También le da derecho a solicitar que un responsable del tratamiento transmita esos datos directamente a otro responsable del tratamiento. 

oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing o por motivos relacionados con su situación particular 

El artículo 21 del RGPD le otorga el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto permite efectivamente a las personas detener o impedir que usted procese sus datos personales. 

solicitar que las decisiones basadas en tratamientos automatizados que le conciernen o le afecten significativamente y basadas en sus datos personales sean tomadas por personas físicas, no sólo por ordenadores. También tiene derecho en este caso a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión. 

retirar su consentimiento en cualquier momento 

presentar una queja ante una autoridad supervisora 

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted, como interesado, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o en caso de una supuesta infracción de las normas. El RGPD ha tenido lugar. Si tiene alguna pregunta sobre la protección de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico: dpo@mashabear.com. 

datos de los niños 

La recopilación de datos personales de los niños es posible después de crear el perfil de un niño en la cuenta de los padres. A través de este modo, los niños pueden ver contenido, jugar, participar en concursos y participar en funciones especiales. Podemos procesar categorías de datos como: 

• Identificación de los padres 
• Identificación del niño 
• ID de jugador 
• El nombre del niño 
• Segundo nombre del niño 
• apellido del niño 
• apodo del niño 
• fecha de nacimiento del niño 
• Sexo del niño 
• Fecha de registro 
• Fecha del último inicio de sesión 
• Dispositivo 
• País 
• Idioma 

Las finalidades concretas y las bases legales para el tratamiento de estos datos, así como el plazo de conservación, se detallan en el apartado “¿Qué datos, con qué finalidades, con qué base y durante cuánto tiempo tratamos?”. 

Si un niño utiliza nuestro sitio web sin registrarse, podemos procesar todas las categorías enumeradas como se describe en la sección mencionada anteriormente (se solicita el consentimiento de los padres). 

En cualquier caso, no permitimos que los niños hagan públicos sus datos personales. 

Control de los padres 

Se requiere el consentimiento de los padres antes del procesamiento de datos. De acuerdo con los requisitos de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea, en cualquier sitio o aplicación dirigido a niños, o en cualquier caso en el que solicitemos la edad y determinemos que el usuario tiene 12 años o menos, solicitaremos la dirección de correo electrónico de un padre o tutor. antes de la recopilación de cualquier dato personal del niño. Si cree que su hijo está participando en una actividad que implica la recopilación de datos personales y usted, como padre u otro tutor legal, no ha recibido un correo electrónico solicitando su consentimiento o notificándolo, no dude en comunicarse con nosotros en dpo@mashabear.com . 

Los padres tienen derecho a revisar, solicitar la eliminación o negar el consentimiento para la posterior recopilación o uso de los datos personales de sus hijos. Para iniciar cualquiera de estas acciones, un padre puede enviar una solicitud por correo electrónico a: dpo@mashabear.com .