Tuyên bố từ chối trách nhiệm pháp lý: Văn bản này là bản dịch được thực hiện bằng công nghệ tiên tiến. Phiên bản tiếng Anh của tài liệu Privacy Policy có tính ràng buộc về mặt pháp lý và trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt hoặc xung đột nào thì phiên bản tiếng Anh này sẽ được ưu tiên áp dụng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác hoặc sai sót nào trong bản dịch.

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối vào ngày 05 tháng 4 năm 2024 (phiên bản trước)

Chúng tôi là ai và bạn có thể liên hệ với chúng tôi như thế nào?

Chính sách quyền riêng tư này nhằm mục đích cung cấp cho bạn thông tin về cách Animaccord Ltd xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Trong chính sách này, chúng tôi tự gọi mình là 'chúng tôi' và 'của chúng tôi'.

Xin lưu ý rằng chúng tôi sử dụng thuật ngữ “dữ liệu cá nhân” có nghĩa là “thông tin cá nhân” trong luật liên quan.

Nếu bạn muốn xem xét, xác minh, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc yêu cầu chúng tôi chuyển bản sao dữ liệu cá nhân của bạn cho một bên khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng:

• email của chúng tôi: dpo@mashabear.com
• điện thoại của chúng tôi: +357 25 281 872
• địa chỉ của chúng tôi: 82 Griva Digeny, Stephanie House, văn phòng 202, 3101, Neapolis, Limassol, Síp

Chính sách này mở rộng đến:

• trang web của chúng tôi: https://mashabear.com
• email của chúng tôi: dpo@mashabear.com

Chúng tôi lấy dữ liệu của bạn từ đâu?

• Trình duyệt

Trình duyệt internet của bạn (chẳng hạn như Mozilla Firefox, Google Chrome hoặc Microsoft Edge) tự động truyền một số thông tin cho chúng tôi mỗi khi bạn truy cập nội dung trên một trong các miền internet của chúng tôi. Ví dụ về dữ liệu đó bao gồm URL của trang Web cụ thể mà bạn đã truy cập, địa chỉ IP (Giao thức Internet) của máy tính bạn đang sử dụng hoặc phiên bản trình duyệt bạn đang sử dụng để truy cập trang web.

• Trực tiếp từ bạn

Chúng tôi có thể lấy dữ liệu cá nhân trực tiếp từ bạn, ví dụ như khi bạn liên hệ với chúng tôi hoặc khi cookie của chúng tôi được bật trên các trang web.

Dữ liệu nào, cho mục đích gì, trên cơ sở gì và chúng tôi xử lý trong bao lâu?

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân về bạn trong chừng mực cần thiết để đạt được các mục đích nêu trong Chính sách quyền riêng tư này.

Trong một số hoạt động xử lý của chúng tôi, chúng tôi sử dụng hợp đồng làm cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu của bạn. Theo hợp đồng, chúng tôi muốn nói đến Điều khoản sử dụng của trang web này. Xin lưu ý rằng trong phần “Sự kiện và cuộc thi”, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo điều khoản của một cuộc thi cụ thể thay vì Điều khoản sử dụng tiêu chuẩn.

• Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý để ký kết hợp đồng là cần thiết để cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi. Vì vậy, bạn có thể phải đối mặt với những hậu quả sau nếu chọn không cung cấp dữ liệu của mình:
  1. o Khi dữ liệu được xử lý để xác định vị trí của người dùng nhằm lưu trữ dữ liệu của họ trên máy chủ ở vị trí thích hợp (cookie cần thiết), trang web có thể không hoạt động bình thường và nội dung dành riêng cho người dùng có thể không truy cập được hoặc hiển thị chính xác;
  2. o Khi dữ liệu được xử lý để đăng ký trên trang web với tư cách là phụ huynh, bạn sẽ không thể truy cập hoặc sử dụng các tính năng chỉ dành cho phụ huynh đã đăng ký;
  3. o Khi dữ liệu được xử lý để chọn quốc gia và ngôn ngữ trong tài khoản cá nhân của bạn, bạn có thể gặp khó khăn khi truy cập nội dung hoặc thông tin liên lạc có liên quan đến tùy chọn quốc gia hoặc ngôn ngữ đã chọn;
  4. o Khi dữ liệu được xử lý để xác minh độ tuổi của người dùng, quyền truy cập vào các tính năng giới hạn độ tuổi có thể bị từ chối hoặc người dùng có thể không xác nhận được khả năng đủ điều kiện của họ đối với một số dịch vụ nhất định;
  5. o Khi dữ liệu được xử lý để chỉnh sửa dữ liệu trong tài khoản cá nhân của bạn, bạn có thể không cập nhật được thông tin tài khoản của mình, dẫn đến dữ liệu trong tài khoản cá nhân bị lỗi thời hoặc không chính xác;
  6. o Khi dữ liệu được xử lý để ủy quyền trong tài khoản cá nhân, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản cá nhân của mình cũng như mọi dịch vụ hoặc nội dung liên quan;
  7. o Khi dữ liệu được xử lý để thay đổi mật khẩu qua email hoặc bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi, bạn có thể không đặt lại được mật khẩu hoặc truy cập vào tài khoản của mình trong trường hợp quên mật khẩu;
  8. o Khi dữ liệu được xử lý để thêm thông tin về trẻ vào tài khoản cá nhân của phụ huynh, người dùng có thể không thêm được hồ sơ của trẻ;
  9. o Khi dữ liệu được xử lý để quản lý cài đặt thông báo trong tài khoản chính, người dùng có thể nhận được thông báo không liên quan đến tùy chọn của họ hoặc có thể bỏ lỡ các cập nhật quan trọng;
  10. o Khi dữ liệu được xử lý để xác nhận đăng ký người dùng qua email, bạn có thể không hoàn tất được quy trình đăng ký và truy cập vào tài khoản hoặc các dịch vụ liên quan của mình;
  11. o Khi dữ liệu được xử lý để xác nhận việc người dùng tham gia cuộc thi, bạn có thể không đủ điều kiện tham gia cuộc thi hoặc nhận giải thưởng;
  12. o Khi dữ liệu được xử lý để xác nhận việc chỉnh sửa dữ liệu trong tài khoản, dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời có thể vẫn tồn tại trong tài khoản;
  13. o Khi dữ liệu được xử lý để đáp ứng các câu hỏi/yêu cầu từ người dùng về chức năng của dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể không nhận được phản hồi hoặc hỗ trợ cho các câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chức năng của dịch vụ;
  14. o Khi dữ liệu được xử lý để chơi trò chơi của chúng tôi và để theo dõi tiến trình của bạn trong trò chơi hoặc tính điểm trên bảng xếp hạng, bạn có thể không tham gia được trò chơi hoặc lưu tiến trình;
  15. o Khi dữ liệu được xử lý để tham gia các sự kiện và cuộc thi, bạn sẽ không thể tham gia các sự kiện hoặc cuộc thi và nhận phần thưởng liên quan;
  16. o Khi dữ liệu được xử lý để trao giải thưởng kỹ thuật số (ví dụ: nhãn dán, giảm giá, mã khuyến mãi), bạn sẽ không thể nhận giải thưởng kỹ thuật số hoặc giảm giá được cung cấp dưới dạng phần thưởng;
  17. o Khi dữ liệu được xử lý để trao giải thưởng vật chất, bạn sẽ không thể nhận được giải thưởng vật chất giành được trong các cuộc thi hoặc sự kiện.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai?

Thông tin về các công ty này và các biện pháp bảo vệ dữ liệu của họ:

• Quỹ phần mềm Apache

Địa chỉ: Quỹ Phần mềm Apache, 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801, USA Chính sách bảo mật có liên quan. Thật không may, quốc gia của người nhận dữ liệu không đảm bảo mức độ bảo vệ đầy đủ cho dữ liệu cá nhân của bạn. Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được sử dụng để truyền dữ liệu của bạn nhằm đảm bảo rằng chúng được bảo vệ đúng cách.

• Google LLC

Dịch vụ này được cung cấp bởi Google LLC. Địa chỉ: Google LLC, Văn phòng bảo vệ dữ liệu của Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Hoa Kỳ. Chính sách bảo mật có liên quan của Google. Thật không may, quốc gia của người nhận dữ liệu không đảm bảo mức độ bảo vệ đầy đủ cho dữ liệu cá nhân của bạn. Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được sử dụng để chuyển dữ liệu của bạn tới Google nhằm đảm bảo rằng chúng được bảo vệ đúng cách. Để biết thêm thông tin: nhấp vào liên kết này .

• Email Sinch (Mail Jet)

Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ của Sinch Email, hoạt động dưới tên thương hiệu Mail Jet, nhằm mục đích gửi thông tin liên lạc qua email đến người dùng và người đăng ký của chúng tôi. Khi bạn cung cấp địa chỉ email và đồng ý nhận thông tin liên lạc qua email từ chúng tôi, địa chỉ email của bạn và dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ với Sinch Email (Mail Jet) để tạo điều kiện thuận lợi cho việc gửi các thông tin liên lạc này. Địa chỉ người nhận: Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm (Thụy Điển) Chính sách bảo mật có liên quan . Sinch có thể chuyển dữ liệu cá nhân của bạn sang các quốc gia ngoài EU/EEA. Nếu điều đó xảy ra, các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn sẽ được sử dụng để truyền dữ liệu của bạn.

• Những cộng sự của chúng ta trong các cuộc thi

Chúng tôi có thể hợp tác với nhiều đối tác khác nhau để tiến hành các cuộc thi. Trong trường hợp này, chúng tôi là người điều khiển chung. Bạn có thể tìm thấy thông tin về đối tác cụ thể cho từng cuộc thi cụ thể trong Điều khoản và Điều kiện của cuộc thi tương ứng. Khi các đối tác của chúng tôi ở bên ngoài EU/EEA, các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn sẽ được sử dụng để truyền dữ liệu của bạn.

• Đối tác khác

Chúng tôi có thể cộng tác với các đối tác đáng tin cậy để cung cấp cho bạn các dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi nâng cao. Khi các đối tác của chúng tôi ở bên ngoài EU/EEA, các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn sẽ được sử dụng để truyền dữ liệu của bạn.

Quyết định tự động

Chúng tôi không giới thiệu tính năng ra quyết định tự động.

Nếu bạn là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau:

yêu cầu thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân về bạn

Theo Điều 15 của GDPR, bạn có quyền truy cập để có được bản sao dữ liệu cá nhân của mình cũng như các thông tin bổ sung khác. Nó giúp hiểu cách thức và lý do các công ty sử dụng dữ liệu và kiểm tra tính hợp pháp của việc xử lý.

yêu cầu sửa dữ liệu cá nhân không chính xác, không chính xác hoặc không đầy đủ

Theo Điều 16 của GDPR, bạn có quyền chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác. Bạn cũng có thể hoàn thành dữ liệu cá nhân chưa đầy đủ – mặc dù điều này sẽ phụ thuộc vào mục đích xử lý.

yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc nếu việc xử lý là bất hợp pháp

Theo Điều 17 của GDPR, bạn có quyền xóa dữ liệu cá nhân. Đây còn được gọi là 'quyền được lãng quên'. Quyền không phải là tuyệt đối và chỉ áp dụng trong một số trường hợp nhất định.

yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp cụ thể

Điều 18 của GDPR cung cấp cho bạn quyền hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ trong một số trường hợp nhất định. Điều này có nghĩa là bạn có thể giới hạn cách tổ chức sử dụng dữ liệu của bạn. Đây là một giải pháp thay thế cho việc yêu cầu xóa dữ liệu của họ.

nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng máy có thể đọc được và gửi chúng đến bộ điều khiển khác ("khả năng di chuyển dữ liệu")

Theo Điều 20 của GDPR, bạn có quyền di chuyển dữ liệu để bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà họ đã cung cấp cho bên kiểm soát ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy. Nó cũng cung cấp cho bạn quyền yêu cầu bộ điều khiển truyền dữ liệu đó trực tiếp đến bộ điều khiển khác.

phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc vì lý do liên quan đến tình huống cụ thể của bạn

Điều 21 của GDPR cho bạn quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào. Điều này cho phép các cá nhân dừng hoặc ngăn cản bạn xử lý dữ liệu cá nhân của họ một cách hiệu quả.

yêu cầu các quyết định dựa trên quá trình xử lý tự động liên quan đến bạn hoặc ảnh hưởng đáng kể đến bạn và dựa trên dữ liệu cá nhân của bạn phải được thực hiện bởi các cá nhân chứ không chỉ bởi máy tính. Trong trường hợp này, bạn cũng có quyền bày tỏ quan điểm của mình và phản đối quyết định

rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào

khiếu nại với cơ quan giám sát

Theo Điều 77 của GDPR, bạn, với tư cách là chủ thể dữ liệu, có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát, đặc biệt là tại Quốc gia thành viên nơi bạn thường trú, nơi làm việc hoặc nơi bị cáo buộc vi phạm quyền GDPR đã diễn ra. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng email của chúng tôi: dpo@mashabear.com.

Dữ liệu trẻ em

Có thể thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em sau khi tạo hồ sơ của trẻ trong tài khoản gốc. Thông qua chế độ này, trẻ em có thể xem nội dung, chơi trò chơi, tham gia các cuộc thi và tham gia vào các tính năng đặc biệt. Chúng tôi có thể xử lý các loại dữ liệu như:

• ID cha mẹ
• ID con
• ID người chơi
• Tên của đứa trẻ
• Tên thứ hai của trẻ
• Họ của trẻ
• Biệt danh của trẻ
• Ngày sinh của trẻ
• Giới tính của trẻ
• Ngày đăng ký
• Ngày đăng nhập lần cuối
• Thiết bị
• Quốc gia
• Ngôn ngữ

Các mục đích cụ thể và cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu này cũng như thời gian lưu giữ được trình bày chi tiết trong phần có tiêu đề “Dữ liệu nào, cho mục đích gì, trên cơ sở gì và chúng tôi xử lý trong bao lâu?”.

Nếu một đứa trẻ sử dụng trang web của chúng tôi mà không đăng ký, chúng tôi có thể xử lý tất cả các danh mục được liệt kê như đã nêu trong phần nêu trên (cần có sự đồng ý của phụ huynh).

Trong mọi trường hợp, chúng tôi không cho phép trẻ em công khai dữ liệu cá nhân của mình.

Kiểm soát của phụ huynh

Cần có sự đồng ý của phụ huynh trước khi xử lý dữ liệu. Theo yêu cầu của Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em, trên bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào nhắm đến trẻ em hoặc trong bất kỳ trường hợp nào mà chúng tôi yêu cầu độ tuổi và xác định người dùng từ 12 tuổi trở xuống, chúng tôi sẽ yêu cầu địa chỉ email của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ. Nếu bạn tin rằng con bạn đang tham gia vào một hoạt động liên quan đến việc thu thập dữ liệu cá nhân và bạn, với tư cách là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp khác, chưa nhận được email yêu cầu bạn đồng ý hoặc cung cấp thông báo, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dpo@mashabear.com .

Phụ huynh có quyền xem xét, yêu cầu xóa hoặc từ chối đồng ý cho việc thu thập hoặc sử dụng thêm dữ liệu cá nhân của con họ. Để bắt đầu bất kỳ hành động nào trong số này, phụ huynh có thể gửi yêu cầu qua email tới: dpo@mashabear.com .